Emissão da Carteira de Identidade Nacional é gratuita e conta com rede ampliada em todo o Estado
Em Mato Grosso do Sul, quem necessita emitir a CIN (Carteira de Identidade Nacional), também conhecida como o novo RG, já pode agendar o atendimento a partir desta quinta-feira (30) através do Portal de Serviços da Sejusp. O Estado está disponibilizando aproximadamente 2,5 mil vagas diariamente, sendo 1 mil em Campo Grande e 1,5 mil no interior, distribuídas em 93 postos de identificação presentes nos 79 municípios. O acesso foi ampliado para facilitar a emissão do novo documento em todo o Estado.
Desde a implementação da CIN, em janeiro de 2024, Mato Grosso do Sul já expediu cerca de 741 mil documentos, representando 25,55% da população estadual, segundo dados do Instituto de Identificação. A emissão da primeira via é gratuita, e o RG anterior continua válido até 2032, sem necessidade de substituição imediata. A adesão cresce gradualmente, acompanhando a modernização do sistema de identificação.
A nova carteira adota o CPF como número único, apresenta um QR Code para validação e inclui a zona de leitura mecânica (MRZ), um padrão internacional também utilizado em passaportes. Além da versão física, o documento pode ser acessado digitalmente através do aplicativo Gov.br. O modelo traz mais segurança e praticidade para o cidadão.
Entre 2024 e 2025, a rede de atendimento foi expandida, passando de 89 para 93 unidades em funcionamento. Foram também integradas agências ao Detran-MS e instalado um posto em um shopping da Capital, incrementando a oferta em locais de grande movimento. As melhorias reduziram o tempo de atendimento para cerca de 15 a 20 minutos.
Além da estrutura fixa, o Estado tem desenvolvido ações itinerantes para ampliar o acesso ao documento. Apenas em abril, foram realizadas 10 ações específicas, com mais de 1,3 mil emissões em eventos e atendimentos sociais em diferentes municípios. A estratégia busca alcançar públicos que têm mais dificuldade de acesso aos serviços.
Este reforço já vinha sendo implementado anteriormente, com mais de 130 ações realizadas em 2025, resultando na emissão de mais de 10 mil documentos, especialmente para populações vulneráveis, comunidades rurais e tradicionais. A iniciativa também passou a atender pessoas privadas de liberdade, em colaboração com a Polícia Penal. O objetivo é garantir inclusão e cidadania por meio da documentação civil.
Para agendar a emissão da CIN, o cidadão deve acessar o Portal de Serviços da Sejusp, selecionar a opção de RG, escolher o local, a data e o horário disponíveis e preencher os dados solicitados. A confirmação é enviada por e-mail. O processo é totalmente digital e pode ser feito de forma rápida e prática.
No dia do atendimento, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou casamento original. Em casos de urgência, devidamente comprovados, o cidadão pode procurar diretamente um posto para verificar a possibilidade de atendimento imediato. A recomendação é organizar a documentação para evitar imprevistos no atendimento.
