Curadoria Inteligente
13/10/2026 | 1 min leitura

Novas regras de operadoras determinam bloqueio de 15 dias para ligações suspeitas no Brasil

Medida provisória publicada nesta terça-feira (13) estabelece autenticação de chamadas e base de dados sob supervisão da Anatel.

Novas regras de operadoras determinam bloqueio de 15 dias para ligações suspeitas no Brasil

Usuários de telefonia que efetuarem grande volume de chamadas com características consideradas suspeitas enfrentarão bloqueio na origem por 15 dias, conforme determinação estabelecida por medida provisória publicada nesta terça-feira (13). A nova regulamentação exige que as operadoras verifiquem a autenticidade das ligações antes da entrega aos destinatários.

A iniciativa pretende combater fraudes telefônicas e reduzir o volume de chamadas abusivas nas redes de telecomunicações do país. Entre os recursos previstos está a exibição do nome empresarial e do logotipo da organização responsável, permitindo maior transparência para quem recebe a ligação.

Regulamentação e base de dados

O texto normativo determina a criação de uma base nacional de dados sobre recursos de numeração telefônica, que funcionará sob a supervisão da Agência Nacional de Telecomunicações. Cabe ao órgão regulador estabelecer os critérios definitivos para a autenticação das chamadas e a identificação dos responsáveis.

Para cumprir as determinações, a Anatel disporá do prazo de 60 dias. O descumprimento das regras por parte das empresas de telecomunicações poderá acarretar sanções previstas na Lei Geral de Telecomunicações.